Esta política explica como a SYNDESI S.M.P.C. ("nós") usa dados pessoais quando você visita o site Syndesi em syndesi-international.com, entra em contato conosco ou usa os nossos serviços. Ela se aplica a todos os nossos sites (listados no nosso aviso legal); o que se aplica somente a este site está na última seção desta página. Tratamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD, Regulamento (UE) 2016/679) e com a legislação grega (Lei grega 4624/2019 e Lei grega 3471/2006).
+Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (o "controlador", na terminologia da LGPD) é a SYNDESI SINGLE MEMBER P.C. (SYNDESI S.M.P.C.), Glyfada, Agios Georgios, Chora, 84300 Naxos, Cíclades, Grécia, n.º ΓΕΜΗ 159024238000, n.º de contribuinte/IVA EL801553663.
E-mail para qualquer assunto sobre os seus dados pessoais: privacy@syndesi-international.com. Telefone: +30 693 290 2373.
Não nomeamos um encarregado da proteção de dados: a lei não exige isso para uma empresa do nosso porte e tipo. Revisamos essa questão todos os anos. O seu contato para assuntos de privacidade é o endereço acima.
+O que coletamos, para quê e com que fundamento jurídico
- Mensagens que você nos envia (formulário de contato, e-mail, telefone, chat ao vivo): seu nome, e-mail, telefone (se informado), sua mensagem e os arquivos que você anexar. Finalidade: responder a você e, se você pedir, preparar uma proposta. Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) ou o nosso interesse legítimo em responder a solicitações (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).
- Contratos e pagamentos (quando você contrata um serviço conosco): os dados necessários para prestar o serviço, emitir a fatura e receber o pagamento. Fundamento jurídico: o contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)) e as nossas obrigações legais, como a legislação fiscal e contábil (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)).
- Proteção contra spam e segurança: endereço IP, dados do navegador e registros do servidor. Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em proteger o site e os formulários contra abusos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).
- Suas escolhas de idioma e de cookies: veja "Cookies" abaixo. Fundamento jurídico: armazenamento estritamente necessário (Lei grega 3471/2006, artigo 4.º, n.º 5); serviços externos apenas com o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)).
- Novidades e ofertas por e-mail: somente se você pedir (consentimento, artigo 6.º, n.º 1, alínea a)) ou, se você já for cliente, sobre serviços semelhantes aos nossos, com opção gratuita de cancelamento em cada e-mail (Lei grega 3471/2006, artigo 11.º).
Os nossos interesses legítimos são: responder a quem entra em contato conosco, gerir a nossa empresa e proteger o nosso site. Você pode se opor a qualquer momento ao tratamento baseado em interesse legítimo (veja "Seus direitos").
Você não precisa nos fornecer nenhum dado pessoal para visitar o site. Se quiser uma resposta, uma proposta ou um contrato, precisamos dos dados marcados como obrigatórios; sem eles, não podemos responder nem prestar o serviço.
+Quem recebe os seus dados
Não vendemos os seus dados pessoais nem os usamos para publicidade. Só os compartilhamos com:
- prestadores de serviços que trabalham para nós com base em um contrato de tratamento de dados (artigo 28.º do RGPD) ou que fornecem um serviço que você usa no nosso site:
- Hostinger (UE): hospeda este site e o seu banco de dados. Subcontratante.
- Google Workspace (Google Ireland / Google LLC): nosso e-mail. Subcontratante.
- Google reCAPTCHA (Google LLC, EUA): verifica se os envios do formulário de contato vêm de uma pessoa e não de um robô de spam. Recebe o seu endereço IP e informações sobre o seu navegador e sobre como você usa a página.
- onWebChat: nosso chat ao vivo. Recebe o que você digita no chat e dados técnicos sobre o seu navegador.
- Calendly (Calendly LLC, EUA): agendamento de reuniões. Recebe o nome, o e-mail e as respostas que você informa ao agendar.
- Vimeo (Vimeo.com Inc., EUA): nossos vídeos.
- Google Fonts e jsDelivr: fornecem as nossas fontes e o código das apresentações de slides. Recebem o seu endereço IP, mas não definem cookies.
- o nosso contador e, quando a lei exigir, as autoridades fiscais e outras autoridades públicas e os tribunais;
- os parceiros necessários para prestar um serviço que você contrata conosco (listados na última seção desta página, quando se aplicam).
Os serviços externos que funcionam na página (reCAPTCHA, chat, agendamento, vídeos) também podem usar os dados como responsáveis pelo tratamento independentes, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
+Transferências para fora do Espaço Econômico Europeu
Alguns dos fornecedores acima têm sede nos EUA ou podem tratar dados lá. Quando o fornecedor é certificado no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), a transferência se baseia na decisão de adequação da Comissão Europeia (Decisão (UE) 2023/1795). Caso contrário, baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (artigo 46.º do RGPD). Você pode nos pedir uma cópia das garantias em privacy@syndesi-international.com.
+Por quanto tempo guardamos os seus dados
- Solicitações que não resultam em contrato: até 2 anos após o nosso último contato.
- Contratos, faturas e registros contábeis: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e comercial grega.
- Registros do servidor e de segurança: até 6 meses.
- Novidades por e-mail: até você cancelar a inscrição.
- Cookies: veja "Cookies" abaixo.
Por mais tempo apenas se precisarmos dos dados para declarar ou defender um direito num processo judicial. Os prazos específicos deste site estão na última seção desta página.
+Seus direitos
Você tem o direito de:
- acessar os seus dados pessoais e obter uma cópia deles (artigo 15.º do RGPD);
- obter a sua retificação (artigo 16.º) ou o seu apagamento (artigo 17.º);
- limitar o seu tratamento (artigo 18.º);
- recebê-los num formato eletrônico de uso corrente ou transmiti-los a outra pessoa (artigo 20.º);
- não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado que o afete significativamente (artigo 22.º). Não tomamos decisões desse tipo.
Direito de oposição. Você pode se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo e, a qualquer momento e sem justificar, ao uso dos seus dados para marketing direto (artigo 21.º).
Consentimento. Quando nos baseamos no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o deu. Isso não afeta o tratamento feito antes da retirada (artigo 7.º, n.º 3).
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacy@syndesi-international.com. É gratuito. Respondemos em até um mês; se o pedido for complexo, podemos precisar de mais dois meses e informaremos você dentro do primeiro mês (artigo 12.º). Podemos pedir que você confirme a sua identidade.
Reclamações. Você pode apresentar reclamação à Autoridade Helênica de Proteção de Dados (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), Kifisias 1-3, 115 23 Atenas, Grécia, tel. +30 210 6475600, contact@dpa.gr, www.dpa.gr (formulário on-line no site dela) ou à autoridade de controle do país da UE onde você mora ou trabalha (artigo 77.º). Agradecemos se nos contatar primeiro.
+Crianças
Os serviços gerais do nosso site não se destinam a menores de 15 anos. Na Grécia, uma pessoa com menos de 15 anos não pode consentir sozinha com serviços on-line; um dos pais ou o responsável legal deve consentir por ela (artigo 8.º do RGPD, Lei grega 4624/2019, artigo 21.º). Se soubermos que recebemos dados de um menor de 15 anos sem esse consentimento, nós os apagamos. Os programas para jovens têm regras próprias, descritas na última seção desta página.
+Cookies e serviços externos
Sem pedir, armazenamos no seu dispositivo apenas o que o site precisa: o seu idioma (syndesi_lang) e a sua escolha sobre cookies (syndesi_consent), cada um guardado por 182 dias. Os serviços externos que podem definir os seus próprios cookies só carregam depois que você os aceita no nosso aviso de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Configurações de cookies", no rodapé de cada página. Os detalhes, incluindo cada cookie, estão na nossa política de cookies.
+Segurança
Protegemos os seus dados com medidas técnicas e organizativas adequadas (artigo 32.º do RGPD): conexões criptografadas (HTTPS), acesso restrito, arquivos enviados pelos nossos formulários guardados fora da área pública do site e atualizações regulares. Se uma violação de dados puder colocar os seus direitos em risco, informaremos a autoridade e, quando a lei exigir, também você.
+Novas finalidades e alterações desta política
Se quisermos usar os seus dados para uma finalidade diferente daquela para a qual foram coletados, informaremos você antes (artigo 13.º, n.º 3, do RGPD) e, quando necessário, pediremos o seu consentimento. Atualizamos esta política quando os nossos serviços ou a lei mudam; a data no topo indica a versão mais recente. Alterações importantes são anunciadas no site.
+Versões linguísticas
Esta política está disponível em vários idiomas. Se as versões divergirem, prevalece a versão em grego.
+Se você mora fora da Grécia
+If you live in the United States
We are a Greek company and protect the data of every visitor to the GDPR standard described above, wherever you live. We do not sell or share personal information for cross-context behavioural advertising, and we do not use it for targeted advertising or profiling.
Under the California Online Privacy Protection Act (Business and Professions Code §§ 22575–22579): this policy lists the categories of personal information we collect and who receives them (see the sections above); you can review and correct your information by writing to privacy@syndesi-international.com; changes to this policy are dated at the top.
Do Not Track. Our website does not track you across other websites, so it treats every visitor as if "Do Not Track" were switched on.
Minors in California. If you are under 18 and have posted content on our website (for example a comment), you can ask us to remove it (Business and Professions Code § 22581).
The California Consumer Privacy Act (CCPA) applies only to businesses above certain size thresholds, which we do not meet. We still honour requests to know, correct and delete your information.
State consumer privacy laws (for example in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas and Oregon) apply only above volume thresholds we do not meet. You can still use all the rights described in this policy.
Our websites are not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their personal information (Children's Online Privacy Protection Act). If a parent believes we have, please write to us and we will delete it.
Every marketing email we send identifies us, gives our postal address and has a free, working unsubscribe link (CAN-SPAM Act). We send them only to people who asked for them.
+If you live in Canada
When we collect personal information from people in Canada in the course of commercial activity, we follow the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) as well as the GDPR. In particular:
- We collect only what we need for the purposes listed in this policy and use it only for those purposes, unless you agree or the law requires otherwise.
- Your information is stored and processed in Greece (European Union) and by the service providers listed above, some of them in the USA. Courts and authorities in those countries may be able to access it under their laws.
- You can ask to see your personal information and to correct it, and you can withdraw consent at any time, subject to legal or contractual limits.
- If you are not satisfied with our answer, you can complain to the Office of the Privacy Commissioner of Canada (www.priv.gc.ca).
Québec. If you live in Québec, the French version of this page sets out the additional rights you have under Québec law.
We send commercial electronic messages only with your consent, identify ourselves in each one and include a free unsubscribe link that we honour within 10 business days (Canada's Anti-Spam Legislation, CASL).
+If you live in the United Kingdom
For people in the UK, we process personal data under the UK GDPR and the Data Protection Act 2018 as well as the EU GDPR. You have the same rights as described above. The UK recognises the European Economic Area as giving adequate protection, so your data may be sent to us in Greece.
You can complain to the Information Commissioner's Office (ICO), www.ico.org.uk, tel. 0303 123 1113.
+Si vous résidez en France
Nous appliquons également la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. En plus des droits décrits ci-dessus, vous pouvez définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (article 85 de cette loi), en écrivant à privacy@syndesi-international.com.
En France, un mineur peut consentir seul à un service en ligne à partir de 15 ans ; en dessous, l'accord conjoint de l'enfant et du titulaire de l'autorité parentale est nécessaire (article 45 de la loi Informatique et Libertés).
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Nous ne vous envoyons des e-mails de prospection qu'avec votre accord préalable, ou, si vous êtes déjà client, pour des services analogues, avec un lien de désinscription gratuit dans chaque message (article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques).
+Se você mora no Brasil
Quando oferecemos serviços a pessoas no Brasil, também seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). O controlador é SYNDESI SINGLE MEMBER P.C. (SYNDESI S.M.P.C.), Glyfada, Agios Georgios, Chora, 84300 Naxos, Cíclades, Grécia.
Canal de atendimento do titular (encarregado): privacy@syndesi-international.com.
Você tem direito a (art. 18 da LGPD): confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento.
Transferência internacional. Seus dados são tratados na Grécia (União Europeia) e pelos fornecedores listados acima, alguns nos Estados Unidos, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas-padrão contratuais.
Crianças e adolescentes. Dados de menores de 18 anos são tratados sempre no seu melhor interesse (art. 14 da LGPD e Estatuto Digital da Criança e do Adolescente).
Você pode apresentar reclamação à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), www.gov.br/anpd.
+Específico da Syndesi: candidatos e empregadores
Se você se candidatar a uma vaga pelo nosso formulário de contato ou por e-mail, coletamos o seu nome, endereço de e-mail e currículo e, opcionalmente, a sua carta de apresentação e o seu perfil no LinkedIn.
Usamos esses dados para encontrar vagas adequadas para você e só os compartilhamos com empregadores que consideramos compatíveis com o seu perfil, exclusivamente para fins de recrutamento. Não vendemos as suas informações. Fazemos isso com base no nosso interesse legítimo em preencher as vagas dos nossos clientes e no seu interesse em ser considerado para elas (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD; Lei grega 4624/2019, artigo 27.º, que protege os candidatos a emprego da mesma forma que os empregados). Você pode se opor a qualquer momento, inclusive ao envio do seu currículo a um determinado empregador.
Guardamos currículos, cartas de apresentação e quaisquer outros arquivos que você nos enviar por até 12 meses a partir da data de recebimento, para podermos considerar você para vagas que surgirem nesse período. Após 12 meses, nós os apagamos. Você pode pedir que os apaguemos antes, a qualquer momento, escrevendo para privacy@syndesi-international.com.
Por favor, não inclua informações sensíveis de que o empregador não precisa, como dados de saúde, religião, opiniões políticas, filiação sindical ou números de documentos de identidade. Se elas estiverem no seu currículo mesmo assim, só as usamos como parte da sua candidatura e não as repassamos separadamente.
Às vezes encontramos candidatos por meio de perfis profissionais públicos (por exemplo, no LinkedIn), sites de vagas ou indicações. Nesse caso, informamos a você, no prazo máximo de um mês ou no nosso primeiro contato, quais dados temos, onde os obtivemos e que você pode pedir que os apaguemos (artigo 14.º do RGPD).
Dos empregadores que trabalham conosco, guardamos os dados de contato profissional das pessoas com quem lidamos e as informações necessárias para o contrato de recrutamento e o faturamento, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e comercial grega.
São pessoas, e não softwares, que decidem quais candidatos apresentamos. Veja o nosso aviso sobre IA.